Burnout-ul în organizații: ce e de făcut

Drept urmare, angajatorii care aplică acești factori în mod corespunzător, au angajați mai fericiți și care sunt protejați de burnout. La polul opus, din organizațiile care nu fac aceste lucruri, oamenii pleacă și caută un loc de muncă în altă parte.

Cum pot angajatorii să abordeze acești factori?

Angajații își părăsesc locurile de muncă pentru companii care au programe, servicii și beneficii care le susțin sănătatea mintală și bunăstarea. Provocarea constă în faptul că angajatorii deseori pun presiune pe angajați pentru a deveni mai rezistenți la stres. Angajatorii recurg la măsuri de tipul: „Văd că ai fost stresat; de ce nu îți iei o săptămână liberă pentru a te odihni:” Acesta este bine intenționat, dar dacă angajatul revine în același sistem defect, inevitabil se va epuiza din nou.

Un domeniu pe care angajatorii îl pot viza este un fenomen numit supraîncărcare de colaborare. Un studiu arată că post-COVID, angajații își petrec 85% din săptămâna de lucru colaborând prin mesaje instantanee, e-mailuri, texte și chat-uri în echipă – iar pentru mulți oameni acest fenomen a fost accelerat pe parcursul pandemiei. Oamenii care petrec cea mai mare parte a zilei conversând nu pot face mare lucru. Acest lucru le afectează atât productivitatea, cât și bunăstarea. Astfel, angajatorii pot reduce aceasă presiune, ajutând oamenii să colaboreze mai eficient și să structureze mai bine munca lor.

Ce rol pot juca psihologii în abordarea rezilienței angajaților?

Sănătatea mintală și bunăstarea sunt nevoi de top în forța de muncă, iar abilitățile psihologilor sunt esențiale pentru a ajuta angajatorii să facă față acestor provocări. În domeniul de specialitate, există psihologi care oferă servicii legate de sănătatea mintală pentru a aborda probleme complexe, cum ar fi sănătatea comportamentală digitală. Rolul unui psiholog la locul de muncă este esențial, ca urmare a faptului că acesta poate fi și va fi un bun intermediar între angajator și angajat, ajutând angajatorul să înțeleagă mai bine nevoile angajaților, precum și angajatorii să își gestioneze mai bine resposabilitățile și să prindă curajul necesar pentru a discuta orice nemulțumire ar apărea.