Pentru majoritatea oamenilor, jocurile de noroc sunt distracţii inofensive, un mod de petrecere a timpului liber. Cu toate acestea, pentru o parte din amatorii de gambling, pasiunea pentru cazinouri poate deveni o problemă.
Procentul persoanelor cu un tip de dependenţă de gambling a crescut la nivel global în ultimii ani, iar din cauza consecinţelor sale dăunătoare, dependenţa de jocuri de noroc a devenit o preocupare semnificativă pentru sănătatea publică în multe ţări şi astfel au apărut organizaţii care oferă suport persoanelor care se confruntă cu dependenţa de gambling.
Dependenţa de jocuri de noroc este rezultatul unei atitudini iresponsabile la casino, aşa că înainte de a prezenta organizaţiile care oferă sprijin jucătorilor care au astfel de probleme, vom explica ce înseamnă joc responsabil şi cum pot jucătorii să adopte o atutudine responsabilă de fiecare dată când joacă la casino.
Este uşor să învinovăţim industria de gambling, legislaţia unei ţări sau jucătorii înşişi pentru prejudiciul pe care jocurile de noroc îl pot provoca. Dar în loc să ne lăsăm prinşi într-un ciclu al responsabilităţii, este mai util să observăm că fiecare actor implicat poate juca un rol important în limitarea consumului de jocuri de noroc sub praguri „sigure”.
Industria jocurilor de noroc promovează un comportament responsabil şi implementează măsuri pentru a preveni efectele neplăcute ale excesului de gambling.
În România, toate cazinourile licenţiate funcţionează după un set de reguli clare, concepute pentru a ajuta jucătorii să menţină permanent un joc responsabil. Iată o parte din aceste măsuri:
Unul dintre cazinourile din România care se remarcă prin implicarea în acţiuni de conştientizare a jocului responsabil este Maxbet online. Dincolo de recomandările cazinoului, Maxbet asiguă suport din partea departamentului Serviciu Clienţi, cât şi control parental pentru prevenirea participării minorilor la jocurile de noroc. În plus, jucătorii pot seta limite de depunere zilnică, săptămânală sau lunară, limite pentru cheltuieli sau pot opta pentru auto excluderea temporară.
Oferta Maxbet include jocuri de casino, live casino, pariuri sportive, sloturi şi diverse turnee captivante. Cazinoul pune accent pe calitatea serviciilor oferite, punând la dispoziţia jucătorilor săi mereu sloturi noi, cu şanse mari de câştig, dar promovând în rândul jucătorilor un joc responsabil.
Jocul responsabil este un principiu foarte important în industria jocurilor de noroc, în special la cazinourile online, motiv pentru care toate cazinourile online încurajează jucători să joace responsabil, să trateze jocurile de noroc drept o sursă de divertisment, nu o sursă sigură de venit. În cazul în care jucătorii nu adoptă o atitudine responsabilă la jocuri de noroc în timp util, aceştia pot dezvolta o dependenţă faţă de aceste jocuri.
O dependenţă de jocuri de noroc (ca orice alt tip de dependenţă) este o adicţie progresivă, se dezvoltă în timp, uneori imperceptibil, însă acest tip de comportament poate avea repercusiuni psihologice, fizice şi sociale negative. De menţionat faptul că jocurile de noroc nu sunt o problemă financiară, ci o problemă emoţională care are consecinţe financiare.
De asemenea, impactul este vizibil la nivelul interacţiunilor sociale. Dacă jucătorii nu au abordat jocul responsabil în timp util, aceştia pot apela la organizaţii specializate în probleme legate de jocurile de noroc pentru a primi sprijin, de cele mai multe ori în mod gratuit.
GamCare este o organizaţie caritabilă independentă din Marea Britanie, care oferă consiliere gratuită jucătorilor cu probleme. CameCare deţine o linie de asistenţă naţională pentru orice problemă legată de jocuri de noroc, oferă tratament pentru jucătorii cu probleme şi familiile acestora, desfăşoară campanii de conştientizare cu privire la jocurile de noroc şi tratamentul responsabil şi încurajează o abordare eficientă a gamblingului responsabil.
Linia de ajutor naţională poate fi apelata gratuit telefonic, pentru a discuta cu un consilier. CameCare oferă un serviciu individual, oferind confidenţialitate şi protejând toate informaţiile referitoare la persoanele care apelează la ajutor.
Tot în Marea Britanie, jucătorii se pot adresa organizaţiei Gamblers Anonymous. Aşa cum sugerează şi numele, organizaţia garantează anonimatul persoanelor consiliate, lucru foarte important pentru majoritatea celor care se confruntă cu o problemă la jocurile de noroc.
Pentru a beneficia de ajutor din partea Gamblers Anonymous, singura cerinţă existentă este dorinţa de a stopa jocurile de noroc. Nu există cotizaţii sau taxe pentru serviciul de consiliere oferit de Gamblers Anonymous; organizaţia sprijinindu-se prin contribuţii proprii.
Choice Not Chance este un site anti jocuri de noroc care îşi propune să scoată în evidenţă pericolele asociate dependenţei de jocuri de noroc. Pe site se pot consulta multe informaţii şi grafice interactive, care au scopul de a face uşor de înţeles de ce suntem atraşi de jocurile de noroc şi cât de uşor putem să cădem în capcana dependenţei. Organizaţia se concentrează pe punerea în aplicare a strategiilor ţintite de schimbare a comportamentelor care pun persoanele şi comunităţile în pericol din pricina jocurilor de noroc. Choice Not Chance este o organizaţie din Noua Zeelandă, însă informaţiile şi sfaturile de pe site-ul oficial sunt disponibile pentru jucătorii din orice ţară.
Pentru persoanele din Australia care simt că jocurile de noroc le-au scăpat de sub control, există serviciul de ajutor Gambling Help Online. Acest serviciu completează gama de servicii disponibile la nivel naţional de ajutor pentru cei afectaţi de dependenţa de gambling, oferind acces la servicii de consiliere gratuite. Cei care au nevoie pot primi ajutor prin telefon, chat, întâlniri, cât şi o cantitate impresionantă de informaţii disponibile pe site-ul organizaţiei.
1-800 Gambler este o linie de ajutor gratuită din SUA, care îi ajută pe jucătorii cu probleme să abordeze dependenţa lor şi să meargă mai departe pentru a duce vieţi sănătoase din punct de vedere financiar şi social. Organizaţia oferă multiple variante de a intra în contact cu consilieri specializaţi, cât şi informaţii despre modul în care o persoană poate diminua efectele produse de dependenţa de jocuri de noroc.