Motivul real pentru care unii oameni vorbesc prea tare la telefon. Explicația psihologilor

Cu siguranță, mulți dintre noi am fost martori ai unor conversații telefonice purtate la un volum ridicat în spații publice, ceea ce poate fi deranjant. Deși acest comportament poate părea nepoliticos, psihologii oferă explicații care merg dincolo de simplele maniere.

Lipsa feedback-ului auditiv

Într-o conversație față în față, creierul nostru ajustează automat volumul vocii în funcție de distanța față de interlocutor și de zgomotul ambiental. Atunci când vorbim la telefon, această referință auditivă dispare, ceea ce poate determina unele persoane să ridice vocea fără să realizeze. Absența acestui feedback îi face să creadă că nu sunt auziți clar de cealaltă persoană, astfel încât compensează prin creșterea volumului vocii.

Percepția distorsionată a mediului

Unii indivizi nu sunt conștienți de nivelul de zgomot pe care îl generează în raport cu mediul înconjurător. Această percepție distorsionată poate fi influențată de factori precum stresul, oboseala sau chiar probleme de auz nediagnosticate. Astfel, ei pot vorbi mai tare decât este necesar, fără a-și da seama că deranjează pe cei din jur.

Recomandări

Moșii de iarnă 2025. Alimentul pe care nu trebuie să-l dai de pomană! E considerat păcat

Mihai Găinușă pune degetul pe ”rănile” din trecutul lui, în EXCLUSIVITATE la „Altceva cu Adrian Artene”

Diferențe culturale și de personalitate

În anumite culturi, vorbitul la un volum mai ridicat este considerat normal și acceptabil. De asemenea, persoanele extrovertite sau cele care doresc să atragă atenția pot avea tendința de a vorbi mai tare, inclusiv la telefon. Acest comportament poate fi o modalitate de a-și exprima entuziasmul sau de a domina conversația.

Lipsa conștientizării normelor sociale

Nu toți indivizii sunt conștienți de normele sociale legate de volumul vocii în public. Aceasta poate fi rezultatul unei educații deficitare sau al unei lipse de atenție la reacțiile celor din jur. În astfel de cazuri, persoana nu realizează că vorbitul tare la telefon poate fi perceput ca fiind nepoliticos sau intruziv.

Probleme de sănătate mintală

Anumite tulburări de sănătate mintală, precum anxietatea sau tulburările de personalitate, pot influența modul în care o persoană comunică. De exemplu, indivizii care suferă de anxietate pot vorbi mai tare din cauza nervozității sau a dificultății de a-și controla volumul vocii. În astfel de situații, este recomandată consultarea unui specialist pentru a aborda cauzele subiacente ale comportamentului.

Cum să gestionăm situațiile în care suntem deranjați de vorbitul tare la telefon

Dacă sunteți deranjați de o persoană care vorbește prea tare la telefon în apropierea dumneavoastră, există câteva abordări pe care le puteți încerca:

• Abordare directă, dar politicoasă: Atrageți atenția persoanei asupra volumului vocii sale, menționând că vă deranjează. De exemplu, puteți spune: „Scuzați-mă, ați putea vorbi puțin mai încet? Îmi este dificil să mă concentrez.”
• Schimbarea locului: Dacă situația permite, mutați-vă într-un alt loc mai liniștit pentru a evita disconfortul.
• Utilizarea căștilor sau dopurilor de urechi: Acestea pot ajuta la reducerea zgomotului ambiental și la menținerea concentrării.

Vorbitul tare la telefon poate avea multiple cauze, de la lipsa feedback-ului auditiv și percepția distorsionată a mediului, până la diferențe culturale și probleme de sănătate mintală. Înțelegerea acestor factori ne poate ajuta să abordăm situațiile neplăcute cu empatie și să gestionăm mai eficient disconfortul creat de astfel de comportamente.